Être accompagné
Toutes les ressources à destination des victimes ou témoins d'actes racistes, antisémites et LGBTIphobes
Ce que dit la loi
En France, la loi protège chacune et chacun contre toutes les manifestations de haine et les discriminations fondées notamment sur l’origine, l’appartenance ou la non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation, une prétendue race ou une religion déterminée, ainsi que sur l’orientation sexuelle ou l’identité de genre.
Les discriminations fondées sur ces critères constituent des délits (article 225-1 du Code pénal).
Tout crime ou délit commis en raison de l’orientation sexuelle ou de l’identité de genre, réelle ou supposée, constitue une infraction aggravée (article 132-77 du Code pénal). De même, les crimes et délits commis en raison de l’origine, de l’appartenance ou de la non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation, une prétendue race ou une religion déterminée peuvent faire l’objet d’une aggravation des peines, dans les conditions prévues par le Code pénal.
Vous pouvez déposer plainte de plusieurs manières différentes :
- Dans un commissariat de police ou une brigade de gendarmerie : pensez à apporter tous les justificatifs utiles à l’appui de votre plainte : certificat médical, captures d’écran, photographies ou tout autre élément permettant d’étayer vos déclarations. À l’issue de la démarche, conservez le récépissé, qui atteste du dépôt de plainte. Le procès-verbal reprenant vos déclarations peut également vous être remis sur demande.
- Dans certains cas, vous pouvez déposer plainte auprès d'un policier ou d'un gendarme en visioconférence. La visioplainte peut être réalisée depuis votre domicile ou dans un lieu où vous n’êtes pas exposé au regard des autres. Il nécessite une authentification depuis le portail FranceConnect. Votre ordinateur, tablette ou téléphone doit être équipé d'une caméra intégrée ou d'une webcam pour réaliser la visioplainte.
- Vous pouvez également déposer plainte en ligne, sur le site masecurite.interieur.gouv.fr dans certains cas d’atteintes aux biens (vol, dégradation, escroquerie, délit de fuite, etc.), lorsque vous ne connaissez pas l’auteur des faits. À l’issue de la démarche en ligne, un récépissé numérique attestant du dépôt de plainte vous sera remis.
- Vous pouvez enfin adresser une plainte au procureur de la République du tribunal judiciaire du lieu de l’infraction ou du domicile de l’auteur présumé. Votre courrier doit décrire précisément les faits et être accompagné des justificatifs utiles, tels qu’un certificat médical, des captures d’écran ou des photographies. Un modèle de courrier est disponible sur le site Service-Public.fr.
Racisme et antisémitisme
LICRA
Le pôle juridique de la LICRA - Ligue internationale contre le racisme et l'antisémitisme accompagne gratuitement les personnes victimes de racisme, d'antisémitisme et de discriminations dans leurs démarches, pour le dépôt de plainte et l’engagement d’actions en justice.
- Permanence téléphonique : Tous les jours de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 au 01 45 08 08 08
- Formulaire en ligne : Signaler un fait de racisme / d'antisémitisme - Licra - Antiraciste depuis 1927
SOS Racisme
Le pôle juridique de SOS Racisme accompagne gratuitement les personnes victimes de racisme et de discriminations dans leurs démarches, pour le dépôt de plainte et l’engagement d’actions en justice. Les permanences sont réalisées par une équipe de juristes et de militants.
- Permanence téléphonique : Du lundi au vendredi de 10h30 à 13h00 au 01 40 35 36 55
- Contact : servicejuridique@sos-racisme.org
- Formulaire en ligne : Nous contacter | SOS Racisme
MRAP - Mouvement contre le racisme et l'amitié entre les peuples
Le MRAP est une association nationale d’éducation populaire, membre de la Commission Nationale Consultative des Droits de l’Homme, une organisation non gouvernementale dotée du statut consultatif auprès des Nations Unies.
- Permanence téléphonique : Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30, au 01 53 38 99 94
- Contact par mail : accueil@mrap.fr
Union des étudiants juifs de France (UEJF)
L’Union des étudiants juifs de France (UEJF) accompagne les étudiants victimes d’antisémitisme, de discriminations ou de violences. Elle assure dans un premier temps une écoute des étudiants et une orientation adaptée à la nature des faits. L’association intervient également auprès des présidences d’université et des directions d’établissement pour signaler les faits, demander l’engagement de procédures disciplinaires et la saisine des référents racisme et antisémitisme, et veiller à la protection des étudiants concernés. Elle peut enfin orienter les victimes vers des avocats spécialisés pour les démarches judiciaires, ainsi que vers des structures de soutien psychologique.
- Contact par mail : contact@uejf.org
- Permanence téléphonique : Tous les jours de 10h à 19h au 07 44 72 05 95
- Formulaire de signalement : Victime ou témoin d'un acte antisémite ou raciste ? Contactez nous !
- Contact par message privé sur Instagram
Association des jeunes chinois de France (AJCF)
L’Association des jeunes Chinois de France (AJCF) accompagne les personnes victimes de discriminations et de violences, en proposant un soutien adapté à leur situation et à leurs besoins. Elle assure notamment un accompagnement juridique, pouvant aller jusqu’à la représentation par un avocat ou la constitution de partie civile de l’association, et facilite l’orientation vers des professionnels de santé, des associations partenaires, comme l’Association franco-chinoise Pierre Ducerf, ainsi que des personnes bilingues susceptibles d’accompagner les victimes dans leurs démarches administratives.
- Contact par mail : contact@lajcf.fr
- Contact par message privé sur Instagram et LinkedIn
Association nationale des gens du voyage citoyens (ANGVC)
L'Association nationale des gens du voyage citoyens (ANGVC) assure une permanence juridique quotidienne avec des écoutants bénévoles et salariés répondant aux sollicitations des Voyageurs notamment confrontés à des pratiques discriminatoires.
- Permanence téléphonique : Du lundi au jeudi de 10h00 à 12h00 au 01 82 02 60 13
- Contact : association@angvc.fr
Défenseur des Droits
Les équipes du Défenseur des droits vous répondent gratuitement et en direct pour vous accompagner au mieux en cas de situation discriminatoire. Les échanges sont confidentiels.
- Permanence téléphonique : Du lundi au vendredi de 9h30 à 19h00 au 39 18
- Tchat en ligne, du lundi au vendredi de 9h30 à 19h00 : Plateforme AntiDiscriminations.fr - Agir contre les discriminations
LGBTIphobies
FLAG!
L’association FLAG! regroupe des agents issus des ministères de l’Intérieur et de la Justice, ainsi que des membres sympathisants et des bénévoles engagés, issus de différents horizons professionnels. FLAG! accompagne les victimes dans leurs démarches, depuis la révélation des faits jusqu’aux procédures judiciaires, en les orientant vers les dispositifs compétents et les partenaires adaptés. Lorsque les conditions légales sont réunies et conformément à son objet statutaire, l’association peut également se constituer partie civile dans les procédures relevant de son champ d’action.
- Signalement via l'application mobile dédiée
- Pour en savoir plus : SIGNAL by FLAG! – FLAG!
CIA OII - Collectif Intersexe Activiste
Le CIA-OII France peut vous accompagner pour trouver un avocat compétent et de confiance, vous aider dans vos démarches pour obtenir l’aide juridictionnelle en cas de ressources insuffisantes ou offrir un soutien financier pour le procès dans la limite de ses capacités, ou encore vous offrir le soutien de psychologues pour la gestion émotionnelle du processus.
- Contact : contact@cia-oiifrance.org
Sida Info Service
Sida Info Service accompagne gratuitement celles et ceux qui affrontent les défis liés au VIH, aux IST et aux nouveaux enjeux de la Santé Sexuelle.
- Ligne d'écoute : 0 800 840 800, tous les jours de 8h00 à 23h00
Services et appels gratuits - Par téléphone, mail, livetchat, WhatsApp
LÉIA est là !
LÉIA est une Ligne d’Écoute, d’Information et d’Aide à destination des personnes en questionnement sur leur orientation sexuelle et/ou leur identité de genre, à leur entourage, aux professionnels qui souhaitent aider une personne en difficulté.
- Ligne d'écoute : 0 800 004 134, tous les jours de 8h00 à 23h00
Services et appels gratuits - Par téléphone, mail, livetchat, WhatsApp
En avant toute(s) - Comment on s'aime ?
Comment on s'aime ?, proposé par l'association En avant toute(s), est un service de tchat gratuit, anonyme, sécurisé et bienveillant qui permet d’être mis en relation avec des professionnelles qui écoutent, conseillent, et redirigent vers les structures adaptées.
- Tchat en ligne disponible du lundi au jeudi de 10h à 00h et le vendredi et samedi de 10h à 21h sur : Comment on s'aime – Un projet d'En avant toute(s)
- Entretiens en visio possibles sur RDV
Acceptess-T
Pour les personnes trans, non-binaires et en questionnement, l'association Acceptess-T propose un accueil, une prise en charge pluridisciplinaire (santé, social, juridique) et une diversité de services : accès à l’asile ou au séjour, accès aux soins, prévention et dépistage, accompagnement dans les démarches administratives (revenus, logement, travail), accompagnement juridique, soutien psychologique, délivrance d’aides d’urgence, hébergement et organisation d’évènements sportifs et de convivialité.
Local de l'association : 88 Rue Philippe de Girard, 75018 PARIS
- Pour toute première demande, il est conseillé de se présenter à la permanence de primo accueil : tous les lundis de 11h à 17h
- Permanence pour le changement d'état civil : tous les vendredi de 14h à 18h
- Permanence pour les demandes d'asile : tous les mercredi de 11h à 14h
- Formulaire de contact en ligne, pour les personnes n'habitant pas à Paris : Pôle juridique | Acceptess T
SOS Homophobie
SOS Homophobie est une association féministe de lutte contre la lesbophobie, la gayphobie, la biphobie, la transphobie et l’intersexophobie, qui apporte son soutien et un accompagnement aux victimes de LGBTIphobies.
- Ligne d'écoute : 01 48 06 42 41
- Horaires : Sauf les jours fériés, du lundi au jeudi de 18h00 à 22h00, le vendredi de 18h00 à 20h00, le samedi de 14h00 à 16h00, le dimanche de 18h00 à 20h00
- Tchat en ligne : Tchat'écoute | SOS homophobie
- Horaires : Sauf les jours fériés, le mardi de 20h00 à 22h00, le jeudi de 20h00 à 22h00, le dimanche de 18h00 à 20h00.
- Formulaire de signalement en ligne : Témoigner | SOS homophobie
STOP Homophobie
STOP homophobie est une association créée en 2013, qui agit pour prévenir et combattre la haine anti-LGBT+, accompagner les personnes victimes de discriminations et de violences et défendre les droits des personnes LGBTQIA+.
- Permanence téléphonique : 07 71 80 08 71
- Contact : contact@stophomophobie.com
Acceptess-T
Les personnes trans victimes de violences et discriminations peuvent faire appel au pôle juridique de l'association Acceptess-T.
Elles seront prises en charge par une équipe de juristes professionnelles et par de bénévoles, bénéficieront d'écoute, d'information, d'interprétariat, d'orientation vers notre réseau d'avocat-e-s formé-e-s et d'un accompagnement dans toutes leurs démarches.
L'association propose aussi bien de simples rendez-vous d'information qu'un suivi pluriannuel jusqu'à l'aboutissement des procédures.
- Pour toute première demande, il est conseillé de se présenter à la permanence de primo accueil : tous les lundis de 11h à 17h
- Formulaire de contact en ligne, pour les personnes n'habitant pas à Paris : Pôle juridique | Acceptess T
RAVAD - Réseau d'Assistance aux Victimes d'Agressions et de Discriminations
Le Réseau d’Assistance aux Victimes d’Agression et de Discrimination (RAVAD), créé en 2005, est une association qui assiste les victimes d’agressions et de discriminations, en particulier pour les agressions à raison de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre.
- Contact : urgence@ravad.org
- Permanence téléphonique : 06 17 55 17 55
Fondation Le Refuge
La Fondation Le Refuge héberge et accompagne les jeunes LGBT+, âgés de 18 à 25 ans, rejetés par leurs parents, chassés du domicile familial, victimes d’homophobie ou de transphobie.
- Ligne d'écoute : Tous les jours entre 8h00 et minuit, par SMS ou téléphone au 09 39 03 63 03
Acceptess-T
L'association Acceptess-T gère un dispositif de 25 places d'hébergement d'urgence, sur le territoire de Paris et de Seine-Saint-Denis, et accueille toute personne de manière inconditionnelle, sans limitation d'âge, de papiers, d'état civil, etc.
Elle dispose notamment d'un centre dédié aux jeunes personnes trans (environ 18-30 ans), et d'un centre dédié aux personnes trans vieillissantes (environ 60 ans et plus).
Au vu de la forte demande, toutes les places sont soumises à une liste d'attente, et il est souvent impossible à l'association de trouver une situation de relogement le jour même.
Local de l'association : 88 Rue Philippe de Girard, 75018 PARIS
- Pour toute première demande, il est conseillé de se présenter à la permanence de primo accueil : tous les lundis de 11h à 17h
- En cas d'urgence, vous pouvez vous présenter au local du lundi ou vendredi de 11h à 17h, sans garantie d'être reçu-e.
Trouver un centre LGBT+ près de chez moi
Les centres LGBT+ accueillent les personnes concernées par les questions relatives à l’orientation sexuelle et l’identité de genre ainsi que leurs proches : ce sont des lieux d’écoute, d'orientation et de prévention et d’orientation, qui proposent plusieurs permanences sociales, juridiques et de convivialité.
Haine en ligne
PHAROS
Dans la vie réelle, comme en ligne, le racisme, l'antisémitisme et les LGBTIphobies ne sont pas des opinions mais des délits. Parce que les droits de chacun doivent être respectés en ligne, les pouvoirs publics mettent le portail PHAROS à disposition pour transmettre des signalements de contenus ou de comportements illicites aux autorités judiciaires afin que des poursuite puissent être engagées.
- Formulaire de signalement : internet-signalement.gouv.fr - Contenu
Point de Contact
Point de Contact recueille et traite l’ensemble des signalements reçus et qui concernent des contenus potentiellement illicites publiés en ligne. En tant que signaleur de confiance, l'association fait le lien avec les hébergeurs et plateformes numériques, afin d’en obtenir le retrait, ainsi qu’avec les autorités de police et de gendarmerie.
- Formulaire en ligne : Formulaire de signalement - Point de Contact
- Signalements possibles depuis l'application mobile et l'extension du navigateur web
e-Enfance
Le 3018 est un service gratuit et confidentiel qui permet de signaler et de faire supprimer tous contenus et comptes préjudiciables rencontrés sur Internet ou sur les réseaux sociaux. Il permet également d’autres signalements et l’émission de conseils personnalisés pour gérer ces situations critiques et protéger les mineurs.
- Permanence téléphonique : Tous les jours de 9h00 à 23h00 au 3018
- Tchat en ligne, accessible depuis l'application mobile
- Formulaire en ligne : Contactez-nous par email - e-Enfance
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